Politica de retur
POLITICA DE RETUR!
Ai cumpărat simplu, returnezi simplu!
Dacă un produs achiziționat nu te mulțumește 100%, îl puteti returna garantat în 14 zile calendaristice de la momentul livrării/ridicării.
IMPORTANT: In cazul in care produsele comandate sunt sigilate iar ele sunt desfacute NU SE MAI POT RETURNA! Produsele trebuie sa se livreze in aceeasi stare in care au fost trimise cu ambalajul intact! Pentru toate produsele intacte ce doriti sa fie returnate se va accepta cererea de retur fara probleme!
Va rugam sa luati legatura cu noi pentru a ne instiinta in vederea dorintei unui retur. Ulterior o sa va indrumam spre trimiterea coletului catre noi prin orice metodata doriti dvs, in afara de posta!
IMPORTANT: Plata transportului pentru retur este suportata de catre client.
Pentru a ne atentiona in privinta unui retur, va rog frumos sa luati legatura cu noi prin interemediul unui email sau un telefon, datele de contact fiind prezente pe site.
Îm momentul în care doriți retragerea și returnarea produselor, contravaloarea produselor returnate vă va fi rambursată, fără întârziere în termen de maxim 14 zile lucrătoare de la data in care coletul retur ajunge la noi si este verificat. Cu toate acestea, in situatia in nu ati returnat produsele comandate in intregime sau in aceeasi stare in care au fost primite, ne rezervam dreptul de a compensa valoarea diminuarii.
IMPORTANT: Nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursari retur!